En HUTA Studio, valoramos tu confianza y nos comprometemos a proteger tu información personal. Esta política describe cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos tus datos cuando accedes o compras en nuestra tienda online.
1. ¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos?
Titular de la tienda: Nicoll Ordoñez Domicilio: Calle Santiago 7, Barcelona Correo electrónico de contacto: contacto@huta.es
2. ¿Qué datos personales recopilamos?
Podemos recopilar la siguiente información cuando interactúas con nuestro sitio:
a. Durante una compra:
Nombre y apellidos
Dirección de envío y facturación
Número de teléfono
Dirección de correo electrónico
Información de pago (los datos de tarjeta no son almacenados por HUTA Studio, sino procesados de forma segura por Shopify Payments, PayPal, Klarna, etc.)
b. Durante la navegación:
Dirección IP
Tipo de dispositivo y navegador
Páginas visitadas, tiempo de navegación y acciones realizadas (a través de cookies)
Preferencias de idioma y ubicación geográfica aproximada
c. Al suscribirte a comunicaciones:
Dirección de correo electrónico
Consentimiento para recibir promociones, novedades y lanzamientos
3. ¿Con qué finalidad utilizamos tus datos?
Tratamos tu información para:
Procesar y gestionar pedidos, envíos y devoluciones
Enviar confirmaciones, actualizaciones y seguimiento de pedidos
Ofrecer atención al cliente y soporte postventa
Gestionar tu cuenta, si decides registrarte
Cumplir con nuestras obligaciones legales (facturación, impuestos, etc.)
Prevenir el fraude y garantizar la seguridad del sitio
Realizar análisis de rendimiento y mejorar tu experiencia en la web
Enviarte promociones personalizadas, si así lo autorizas
4. ¿Cuál es la base legal para el tratamiento de datos?
Según el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), tratamos tus datos sobre las siguientes bases jurídicas:
Ejecución de un contrato: cuando compras o solicitas un servicio.
Obligación legal: cumplimiento de normas fiscales, contables y de consumidores.
Consentimiento: al suscribirte a boletines o aceptar cookies.
Interés legítimo: para prevenir fraudes, mejorar la experiencia del usuario o fines estadísticos.
5. ¿Con quién compartimos tus datos?
Nunca vendemos tus datos. Solo los compartimos con terceros de confianza necesarios para operar nuestro negocio:
Shopify: plataforma de comercio electrónico donde alojamos nuestra tienda.
Pasarelas de pago seguras: como PayPal, Shopify Payments, Klarna, etc.
Empresas de mensajería: para realizar envíos y devoluciones.
Herramientas de marketing: como Meta (Facebook, Instagram), Google Ads, Klaviyo o Mailchimp (para boletines).
Asesores contables y legales, si es necesario cumplir con obligaciones legales.
Estos proveedores actúan como encargados del tratamiento y están sujetos a acuerdos de confidencialidad y protección de datos.
6. ¿Cuáles son tus derechos como usuario?
Tienes derecho a:
Acceder a tus datos personales
Rectificar los datos inexactos o incompletos
Solicitar la supresión de tus datos cuando ya no sean necesarios
Limitar u oponerte al tratamiento en ciertos casos
Retirar el consentimiento en cualquier momento
Solicitar la portabilidad de tus datos
Presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es)
Tus datos se conservarán mientras mantengas una relación comercial con nosotros, mientras exista una obligación legal que lo exija o hasta que solicites su supresión.
8. Uso de cookies
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación, analizar el tráfico del sitio y mostrarte anuncios relevantes. Puedes configurar tus preferencias desde el aviso emergente de cookies o en tu navegador.
(Consulta nuestra Política de Cookies si decides crear una sección específica).
9. Seguridad de tus datos
Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tu información frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración. Shopify proporciona un entorno seguro certificado conforme a estándares internacionales.
10. Cambios en esta política
Nos reservamos el derecho de modificar esta política para adaptarla a cambios legales o de funcionamiento. Te notificaremos si se realizan cambios relevantes.
Última actualización: 20 de Julio 2025.
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from 38 reviews
Aroma dulce, reconfortante y super agradable, es de mis aromas favoritos, y llena la estancia totalmente!
Creo que es de los olores mas especiales e increíbles que he probado, y sin duda de mis favoritos, es como si la miel se mezclara con flores, es dulce y es floral, es una delicia!!!
Los olores son increíbles!!! Tanto que decidi coger la coleccion completa, de verdad que he probado muchos melts y los de esta tienda son especiales en duración y olores únicos, Nicol es maravillosa, tuve un problema con como llego la caja y me dio soluciones desde el primer mometo aun no siendo culpa suya.
Super recomendable cualquiera de sus productos
Estoy encantada es tan tan bonita y huele tan bien y tan original que suerte encontrarte. Sin duda volveré a repetir me llegó en perfectas condiciones la dueña súper atenta a que llegara un encanto así da gusto de verdad genial! Mil gracias por tu trabajo!
Una preciosidad! Todo hecho con mucho cariño, le compré una vela a mi madre por el día de la madre y no pude ser más bonita. Por no hablar de la presentación de la caja, una auténtica maravilla y totalmente recomendable.
Las mejores velas y waxs melts , son previosos , huelen increible , son muy duraderos y llega rapido el pedido y siempre contesta super rapido , todo genial.