Política de privacidad

Política de Privacidad – HUTA Studio
En HUTA Studio, valoramos tu confianza y nos comprometemos a proteger tu información personal. Esta política describe cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos tus datos cuando accedes o compras en nuestra tienda online.

1. ¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos?
Titular de la tienda: Nicoll Ordoñez
Domicilio: Calle Santiago 7, Barcelona
Correo electrónico de contacto: contacto@huta.es

2. ¿Qué datos personales recopilamos?
Podemos recopilar la siguiente información cuando interactúas con nuestro sitio:
a. Durante una compra:
  • Nombre y apellidos
  • Dirección de envío y facturación
  • Número de teléfono
  • Dirección de correo electrónico
  • Información de pago (los datos de tarjeta no son almacenados por HUTA Studio, sino procesados de forma segura por Shopify Payments, PayPal, Klarna, etc.)
b. Durante la navegación:
  • Dirección IP
  • Tipo de dispositivo y navegador
  • Páginas visitadas, tiempo de navegación y acciones realizadas (a través de cookies)
  • Preferencias de idioma y ubicación geográfica aproximada
c. Al suscribirte a comunicaciones:
  • Dirección de correo electrónico
  • Consentimiento para recibir promociones, novedades y lanzamientos

3. ¿Con qué finalidad utilizamos tus datos?
Tratamos tu información para:
  • Procesar y gestionar pedidos, envíos y devoluciones
  • Enviar confirmaciones, actualizaciones y seguimiento de pedidos
  • Ofrecer atención al cliente y soporte postventa
  • Gestionar tu cuenta, si decides registrarte
  • Cumplir con nuestras obligaciones legales (facturación, impuestos, etc.)
  • Prevenir el fraude y garantizar la seguridad del sitio
  • Realizar análisis de rendimiento y mejorar tu experiencia en la web
  • Enviarte promociones personalizadas, si así lo autorizas

4. ¿Cuál es la base legal para el tratamiento de datos?
Según el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), tratamos tus datos sobre las siguientes bases jurídicas:
  • Ejecución de un contrato: cuando compras o solicitas un servicio.
  • Obligación legal: cumplimiento de normas fiscales, contables y de consumidores.
  • Consentimiento: al suscribirte a boletines o aceptar cookies.
  • Interés legítimo: para prevenir fraudes, mejorar la experiencia del usuario o fines estadísticos.

5. ¿Con quién compartimos tus datos?
Nunca vendemos tus datos. Solo los compartimos con terceros de confianza necesarios para operar nuestro negocio:
  • Shopify: plataforma de comercio electrónico donde alojamos nuestra tienda.
  • Pasarelas de pago seguras: como PayPal, Shopify Payments, Klarna, etc.
  • Empresas de mensajería: para realizar envíos y devoluciones.
  • Herramientas de marketing: como Meta (Facebook, Instagram), Google Ads, Klaviyo o Mailchimp (para boletines).
  • Asesores contables y legales, si es necesario cumplir con obligaciones legales.
Estos proveedores actúan como encargados del tratamiento y están sujetos a acuerdos de confidencialidad y protección de datos.

6. ¿Cuáles son tus derechos como usuario?
Tienes derecho a:
  • Acceder a tus datos personales
  • Rectificar los datos inexactos o incompletos
  • Solicitar la supresión de tus datos cuando ya no sean necesarios
  • Limitar u oponerte al tratamiento en ciertos casos
  • Retirar el consentimiento en cualquier momento
  • Solicitar la portabilidad de tus datos
  • Presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es)
Puedes ejercer estos derechos escribiendo a: hutastudio.contacto@gmail.com

7. ¿Cuánto tiempo conservamos tus datos?
Tus datos se conservarán mientras mantengas una relación comercial con nosotros, mientras exista una obligación legal que lo exija o hasta que solicites su supresión.

8. Uso de cookies
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación, analizar el tráfico del sitio y mostrarte anuncios relevantes. Puedes configurar tus preferencias desde el aviso emergente de cookies o en tu navegador.
(Consulta nuestra Política de Cookies si decides crear una sección específica).

9. Seguridad de tus datos
Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tu información frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración. Shopify proporciona un entorno seguro certificado conforme a estándares internacionales.

10. Cambios en esta política
Nos reservamos el derecho de modificar esta política para adaptarla a cambios legales o de funcionamiento. Te notificaremos si se realizan cambios relevantes.

Última actualización: 20 de Julio 2025.